Hola a todos,
A las personas que están pensando contratar algún servicio de Cablevisión que dependa de internet como Cableaccess, OnDemand, o la telefonía digital les recomiendo seriamente que NO LO HAGAN. ¿Por qué?, les explico.
Diariamente a partir de las 11 AM aproximadamente hasta la 1 AM del día siguiente la súper velocidad de transferencia de 1500 Kb/s se reduce a 6Kb/s en promedio, esto equivale a un 0.4% de lo ofrecido, en otras palabras esto quiere decir que si quieren entrar a YouTube para ver un videos tardarán aproximadamente 15 minutos para poder visualizar uno de un minuto de duración.
Si necesitan descargar el service pack de su sistema operativo tardarán días enteros (salvo que lo descarguen después de la 1 AM!!! ahh al fin ni queremos dormir!!).
Si hablan con la gente de “soporte técnico” resulta ofensivo para la inteligencia ya que le dicen a uno semejante cantidad de tonterías sin llegar a ninguna solución. Lo que terminan haciendo es mandar a un “técnico” a que cambie su modem para que siga igual… les dicen que les descontarán la mitad del pago cuando debería ser 99.6% (de acuerdo a que la velocidad de descarga es a 6Kb/s no 1500Kb/s).
Si piensan pagar esa cantidad de dinero por obtener “internet de banda ancha” mejor contraten con Todito para conectarse a Internet por modem ya que su conexión será a la misma velocidad y les costará una tercera parte.
¿Quieren descargar música, videos, o programas utilizando eMule, LimeWire o cualquier otra aplicación P2P (Peer to peer o persona a persona)… ? ¡¡¡¡¡OLVIDENLO!!!!! Con cablevisión ¡¡el acceso a todas estas aplicaciones está bloqueado!! Lograrán conectarse por otros medios pero la velocidad de descarga todavía es menor, hablando de unos 3Kb/s en promedio.
¿Quieren crear un sitio web y publicarlo en su computadora, o quieren entrar vía remota?, olvídenlo!!!! De la misma forma está bloqueado el acceso y si quieren desbloquearlo les cuesta $700.00 pesos mensualmente!!
Si tienen Internet con Prodigy, Avantel, Axtel, o cualquier otro y es malo no se cambien, es una sugerencia bastante seria ya que si migran a Cablevisión se darán cuenta que en comparación su otro proveedor “siempre no era tan malo”.
Sé que no van a creerme nada más porque yo se los digo, para ello me di a la tarea de encontrar algunos de los varios foros y blogs en los que mencionan lo mismo cientos de usuarios, pueden entrar haciendo clic en cualquiera de los siguientes enlaces:
http://opinare.wordpress.com/2007/12/07/cableaccess-apesta/
http://mx.answers.yahoo.com/question/index?qid=20070306192451AA7kmd8
http://foros.atomix.vg/showthread.php?t=154293
http://www.darkclockers.com/foros/archive/index.php/t-4240.html
http://vivirmexico.com/2007/12/04/telmex-cede-a-cablevision/
http://my-musik.com/modules.php?name=News&file=article&sid=3917
http://www.cofradia.org/modules.php?name=News&file=article&sid=8186
http://www.alconsumidor.org/testimonios.phtml?id=24
http://megaline.wordpress.com/2007/11/16/un-robo-cablevision/
http://thecitylovesyou.com/news/?p=477
Es mas, seguramente conocen a alguna víctima de los timos que esta compañia está realizando, ¡preguntenles ustedes mismos!
Esto es únicamente para el servicio tradicional de internet, la verdad no quiero imaginar la pesadilla que puede ser contar con algún otro servicio que dependa de él.
APROVECHANDO que están leyendo esto, y asumiendo que han comprobado lo que les digo visitando los enlaces que puse, les invito a que alerten a sus familiares, compañeros de trabajo, compañeros de escuela, vecinos y cualquier incauto que se crea la mercadotecnia de Cablevisión a que se retracte. Envíen un enlace a este post o reenvíenlo por correo electrónico a fin de que no vivan la misma pesadilla que estamos viviendo cientos de mexicanos con este “servicio”.
¡Cuidado con cable!, ¡Ellos mismos te lo advierten!
NO SE DEJEN ENGAÑAR
CABLEACCES ES UN ROBO, UN TIMO, UN SERVICIO PATÉTICO
— ACTUALIZADO 19 Septiembre 2008—
Se ha creado un grupo para los “Usuarios de Cablevisión”, la finalidad de este es reunir suficiente gente (usuarios) para organizarnos e ir a la PROFECO a levantar una denuncia masiva contra Cablevisión.
Todos aquellos que se encuentren con este u otros problemas relacionados con dicha compañía son bienvenidos para ingresar al grupo, solo es cuestión de tiempo para reunir una cantidad suficiente de gente para hacernos notar ante la procuraduría y hacer que se actúe como debe ser.
El enlace para acceder es el siguiente:
http://mx.groups.yahoo.com/group/usuarioscablevision/
No olviden invitar a toda la gente que sepan que está viviendo esta situación. Entre más seamos, más haremos notar nuestra inconformidad. Aunque el propósito del grupo es resolver los problemas que tenemos, también son bienvenidos los usuarios de Porquigy Infinitum para que puedan organizarse también.
May 11, 2008 at 4:42 pm
hola,dentro de un mes vengo a vivir en DF con m y familia por un ratito…me improta mucho tener buena connection a internet que tengo que hacer entonces? me puedes ayudar? salu2 J.
May 12, 2008 at 9:42 am
Hola,
Lo que te puedo recomendar es que NO contrates internet con cablevisión.. las alternativas serían con Prodigy o Axtel ya que tampoco son la maravilla del mundo pero no están tan mal como el primero ya que para ese caso te convendría más contratar internet por DialUp.
saludos
Coloboxp
May 18, 2008 at 2:48 am
Tienes toda la razon los de cable son unos ratas pesimo servicio apestan
May 18, 2008 at 3:17 pm
Es broma lo que dices verdad???
Tengo años con el servicio de internet de cablavision , y nunca he tenido un problema grave…
Porque mientes diciendo que estan bloqueados los p2p??? Utilizo Emule y Ares y no tengo ningun problema…
May 21, 2008 at 9:01 pm
JE JE JE, no es raro encontrar blogs como este, al parecer los de cablevision (grupo televisa), les resbalan los comentarios de su patetico servicio de “banda ancha”, ellos mismos lo dicen, !cuidado con el cable¡
May 22, 2008 at 10:01 am
Matrix:
De que se puede se puede, pero la velocidad todavía es menor ya que Cablevision no te permite establecer conexiones punto a punto entre dos hosts… Revisa los enlaces que puse o entra a este que es del super ISP donde mencionan lo de P2P:
http://cablevision.net.mx/productos/preg_frec3_dudas_int.html
saludos
May 22, 2008 at 10:04 am
Leonardo:
Esa estuvo muy buena jeje, voy a hacer una imagen con ello para ponerla en el post jejeje.
¡Cuidado con el cable! – Tristemente – ¡Cambiará tu vida para siempre!, esto si es de miedo!
June 2, 2008 at 11:52 am
Hola, estoy completamente con tigo, desgraciadamente yo cai en la misma trampa que tu, me pase de Infinitum a Cablemier… y todo lo que dices aquí, TODO es real, deberíamos hacer alguna campaña o algo así, enviar mails, juntarnos para avisar a la gente, y hacer que los clientes de cavlevision se salgan de ahí, por que es un completo ROBO, y lo peor es que si quieres descontratarlo antes de un año te cobran $800, ahi esta el negocio :S.
Saludos.
June 20, 2008 at 8:27 am
Pues no es a todos, yo tengo igual el cable acces y tengo entre 50 y 70 kb de descarga y en p2p tengo entre 100 y 70, supongo que me ayuda usar linux pero no apesta tanto. Creo que depende mucho de la zona onde vivas. Lo que si es pesimo son las conexiones avanzadas porque como dices si te bloquea muchos puertos.
June 25, 2008 at 10:22 am
Yo cometí el mismo error, dejé infinitum para irme con cablevishit, ahora tengo que regresar con la cola entre las patas pidiendo perdón a Hellmex, cableaccess es una porquería, todo el día tengo ping arriba de 600, obvio no puedo bajar música ni ver videos y si quiero jugar online sólo después de la 1am, están vendiendo más de lo que pueden ofrecer, si no me quieren creer contraten cableaccess y dense cuenta por si mismos ¬¬
June 25, 2008 at 6:34 pm
Está super bien estar enterada de este tipo de cosas, yo iba a contratar cable con internet pero me informaré mejor antes de tenerlo!
Muchas Felicidades por tu blog! muy interesante!
Me gustaría mucho que te dieras 1 vuelta por el blog en el que estoy:
http://elblogprodigymsn.spaces.live.com
Para que me digas tu opinion acerca de el!
Buscame en amigos como Tania!
Saludos!
July 10, 2008 at 9:38 pm
En la madre!! Yo lo contrate..pero que onda, hay testimonios encontrados, ni pedo a probar.
July 21, 2008 at 7:48 pm
Tienen razón en todo!! cablevision apesta. está super lento y además no me deja conectarme con eMule, no lo contraten es una porquería!!!!!!!!!!!
July 28, 2008 at 11:17 am
Que extraño!! he estado pensando en pasarme a Infinitum por su paquete de telefonía mas no quiciera arepentirme de perder los 1.5 Mbps que me da cable por solo el 1 Mbps que tiene infinitum, justo hace un momento corrí un test de velocidad y el resultado es simple Infinitum: 310 Kbps bajada Cableaccess: 450 Kbps bajada. y nunca he tenido problema con los p2p, alguien podría dar algo mas objetivo porfavor.
July 29, 2008 at 4:23 pm
Pues igual yo tuve cablevisión y llevo 4 años con el servicio de internet y la verdad me desepciono bastante hasta ahora desde el año 2004 que lo contrate era una maravilla navegar y descargar archivos sin caídas de velocidad pero ahora con la digitalización que hicieron fue una mierda caídas de velocidad constantes y hasta la fecha como dice en este anuncio en horas como a las 4 hasta la 1 de la noche descargaba a 6kbps como si tuviera mi servicio de modem de 56kbps hasta ahora ya me cabie a prodigy a ver que tal a ver si esos malditos de cablevisión se ponen a echar ganas si no espero que el servicio que tengo de tv de cablevisión baja peor de lo que ya esta. Hasta les voy a decir una cosa el cableadvance es una porquería mas bien te lo bien esta caro para que te vean la cara de menso que es para ver canales de alta definición si la propia tele de alta definicon que tiene sintonizador atsc si lo coenctas directo se ven algunos canales de alta y todos los canales básicos de cablevisión sin decofificador chefa con su control mas cafa todavía que me gustaba mas el antiguo decofificador con ese control grande. Que antes le llamaban cablevisión plus y ahora se llama cablevion digital. Se pueden ver sin esos aparatos. Y bueno ya no les cuento mas por eso que bueno que les digo esto. Cable apesta…
July 29, 2008 at 11:03 pm
Ricardo,
Casualmente las pruebas de ancho de banda no tienen problemas, siempre te salen con muy buen desempeño.
Si quieres probar la diferencia (la porquería de 6kbs) entra a una página que ofresca descargas, por ejemplo Microsoft, SourceForge, o cualquier otra. Intenta bajar un archivo .exe o .zip digamos de unos 10 Mb. Verás que con cablevisión es muchisimo mas lento que con prodigy. Intenta hacerlo a las 8 o 9 de la noche y verás.
No puedes decir que no es objetivo si cientos de usuarios, si no es que miles reportan el mismo problema, menos aún si las pruebas que has hecho son únicamente con páginas dedicadas a medir las velocidades de las descargas, intenta algo más realista, como el ejemplo que te propongo.
saludos
August 3, 2008 at 9:50 pm
el mejor internet es infinitum y te ofrece un antivirus gratis que es el mas seguro que existe en el mercado
August 12, 2008 at 11:10 pm
NO LO HAGAN, NO CONTRATEN CABLEACCES, ES UNA VERDADERA PORQUERÍA. No lo hagan en serio…tengo una velocidad pésima, la única que funciona “a veces” es la de subida, que es muy buena. Hasta 750 o 800 kbps…
August 14, 2008 at 11:42 am
pues yo pensaba adquirir el internet de cablevision, por que anteriormente tenia el servicio de cable y el soporte tecnico que tenian era pesismo, pense que ya habian cambiado, pero viendo estos cometarios creo que siguen igual o peor, gracias por sus comentarios!!!!!!
August 15, 2008 at 12:24 am
¡¡Eso es todo carlosX!!
¡Es bueno saber que alguien se ha salvado de caer en las garras de cablevision!
¡Cuidado con cable!
August 16, 2008 at 11:21 am
Lamentablemente todos los servicios de internet en México apestan…
Saludos.
August 17, 2008 at 6:19 pm
Estoy completamente de acuerdo con los comentarios, en contra de ese servicio, yo contrate el paquete de 1.5, porque antes (cuando no trabajaba) me quedaba en la computadora en las madrugadas y a esa hora mi conexion de 300 kbps jalaba super bien y pense que con la de 1.5 estaria en la gloria, pero ahora que me conecto entre las 5:00 pm y las 9:00 pm es una completa porqueria, no puedo entrar a sitios como youtube, tu.tv, divx, etc. porque se tarda horas en bajar 3 minutos de video. Ni hablar de programas p2p como el ares, si quiero bajar algo de ahi necesito dejar de dormir para poder descargar un mugre archivo de 2 megas cuando lo deberia de bajar en unos segundos (segun lo que prometieron)
Tambien cambie en el sistema de television, tenia sky y ahora contrate cablevision, en eso no tengo quejas porque me ha funcionado muy bien.
Pero como yo ya tenia rato con el internet contratado,lo puedo cancelar sin que me amarren, pero tengo la vana esperanza de que cuando les hable me sepan responder y arreglar estos problemas porque veo que no es poca la gente inconforme.
Saludos a todos
September 3, 2008 at 10:36 am
Me estoy dando cuenta de mi tremendo error, tengo cableacces desde hace 4 o 5 años y nunca habia tenido problemas hasta el año pasado, primero me salieron con que no podia conectar mi ps3 por que no era compatible, bueno lo solucionaron, despues mi velocidad de conexion se va al suelo desde las 8 hasta las 9:30 y la mayor parte del tiempo se sigue incluso hasta las 6 de la mañana, (Con decirles que para poder jugar con mi consola me tenia que parar a las 5 de la mañana -Si lo se tengo problemas con el juego pero solo en ese horario era posible disfrutar de sus supuestos “hasta 1.5M”-) despues mi ping se fue a los cielos era imposible conectarte a otro servidor e intercambiar informacion en la tarde noche, lo resolvieron… por dos meses ahora resulta que su configuracion NAT es moderada y no puedo jugar con mi consola, ni en el PS3 ni en el Xbox, su servicio tecnico tiene las manos atadas los tuve que amenazar con cancelar el servicio para que resolvieran lo del ping y ahora no me pueden solucionar lo del NAT llevo tres dias con el problema. Fue un error cambiarme y ahora no se ni con quien irme. Y esto se pone mucho peor con su super paquete (que si esta vendiendo) se van a saturar mucho mas sus redes y como no tiene muchas direcciones IP disponibles va a seguir restringiendo la navegacion de los clientes y cada vez se va a hacer mas lenta la conexion hasta el punto en que inviertan en mas infraestructura lo cual nos lleva a la siguiente pregunta ¿Invierto o saco mas ganancia? Invierto=gasto o Ganancia ahora=me vale la clientela soy mas barato que la competencia y en estos tiempo a la gente le importa lo mas barato.
Es mas como colofon, me “escogieron” como prueba piloto de sus servicio telefonico 6 meses antes de que saliera a la venta y fue una poqueria nunca pude tener una llamada de mas de 5 minutos y nunca me podia despegar de la base del telefono(tenia un telefono inalambrico) por que se cortaba la comunicacion. Pero en fin uno se enfrenta a la pregunta ¿Sera conveniente salirse de “GuateMALA” para irse a “GuatePEOR”? Ya lo intente y me salio PEOR (Me cambien de prodigy a cable)
September 7, 2008 at 2:14 am
bueno, pues yo ya tenia como 5 anios con infinitum y todo era perfecto hasta el anio pasado que empece a notar varios cambios de velocidad, archivos de 20-30 mb que antes los bajaba rapidisimo de pronto estaban bajando a 5 kbps misteriosamente asi que decidi cambiarme a cablevision y si es verdad que te bloquean la conexion, es verdad que esta saturada su red y es verdad que hay veces que esta a velocidad de modem pero adivinen que… infinitum tambien te bloquea la conexion y ambos lo hacen principalmente por las tardes (cuando segun se satura mas) asi que quizas no estoy satisfecho con cablevision y ciertamente no es el mejor servicio del mundo pero telmex esta por las mismas, asi que no me arrepiento de haberme cambiado, tengo cable, internet y muy probablemente tambien contrate el telefono con ellos y pagando menos que con telmex
como ya dijeron mas arriba, lamentablemente todos los isp de mexico estan asquerosos pero bueno dentro de eso cada quien escoge el que mas le conviene y para mi telmex es el peor y mas caro, lo bueno de todo esto es que ya empieza a haber competencia y eso nos traera precios bajos y la erradicacion de la incompetencia, bueno eso ultimo quizas ya estuvo muy utopico..
September 8, 2008 at 2:44 pm
NO MAMAMAMEN Q MIERDA YA ME LO SOSPECHABA DESDE UN PRINCIPIO PINCHE CABLETAMPUTOS!! PERDON PRO ESTO QUE ELLOS HACEN ES ILEGAL, NOSOTROS COMO USUARIOS NO NOS PODEMOS CONFORMAR, NO PODEMOS ESPERAR A CANCELAR, NO PODEMOS PAGAR PENALIZACIONES POR CANCELAR UN SERVICIO CACA, SENCILLAMENTE NO PODEMOS!! YO YA HABIA HABLADO CON UNOS AMIGOS QUE SON UNA PISTOLOTA EN SISTEMAS, ADEMAS DE QUE YO TRABAJE PARA AT&T EN UNA EMPRESA LLAMADA TELETECH DANDO SOPORTE A GRINGOS COMO ISP (NADA QUE VER CON LOS NACOS IGNORANTES DE CABLEVASCA) Y YA SOSPECHABA DE ESTE TRAFFIC SHAPPING, QUE NO MAMEN HASTA SU TECNICO ME DIJO QUE YO PODIA EXIGIR QUE ME ABRIERAN LO QUE SE ME HINCHARA REFERENTE A PUERTOS, IP’S Y DEMAS, APENAS HOY ESTOY CORROBORANDO MIS SOSPECHAS CON TODOS LOS FOROS DE QUEJAS QUE HE ENCONTRADO ES IMPRESIONANTE:
EN SERIO NO NOS PODEMOS DEJAR, SE QUE EN MEXICO ESTAMOS ACOSTUMBRADOS A SER “AGACHADOS” Y DECIR NI MODO, PERO YA ES MOMENTO DE DEFENDER LO QUE POR DERECHO (Y POR $$$) ES NUESTRO, PORQUE NO ORGANIZAMOS UNA LLAMADA COLECTIVA A CABLEVISION, ASI COMO UN MAIL MASIVO A DISTINTOS MEDIOS DE COMUNICACION INFORMANDO RESPECTO A ESTO?
SI WAL-MART QUE ES LA MULTINACIONAL MAS ASQUEROSAMENTE GIGANTESCA SE LA ACABA DE PELAR PORQUE UN EMPLEADO NOTIFICO A LA SCJ LO DE SU “VALES DE RAYA”, PORQUE NOSOTROS NO VAMOS A PODER?
SI ESTAN INTERESADOS MANDENME SUS CORREOS ELECTRONICOS, CON SUS NOMBRES Y ALGUN TEL CELULAR DE CONTACTO Y YO ME ENCARGO DE MANDAR TODO ESTO, Y POSTERIORMENTE POR MSN NOS ORGANIZARIAMOS PARA HACER LA LLAMADA MULTITUDINARIA A CABLEMIERDA Y A VER SI NO NOS TOMAN EN CUENTA HIJOS DE PUTA!!
PERDON ES QUE NETA NO ES JUSTO, NO LO MERECEMOS!!
MI CORREO ES: jointhenameless@hotmail.com
Diego A. S.
(044)5514884153
September 8, 2008 at 7:48 pm
jajajajaja parece que no soy el unico que tengo problemas con cablevision. Llevo aproximadamente 4 años con el servicio de “banda ancha” de cablevision y hasta hace unos 8 meses aproximadamente que fue cuando contrate un combo que te daban 1.5 mbps de velocidad los problemas empezaron. Tuve que llamar a su “super servicio de soporte tecnico” 30 minutos esperando a que una vieja estupida me conteste y 30 minutos explicandole como niño chiquito cual era mi problema. Estuve esperando 1 hora para que la señorita me diga “tendremos que enviar un tecnico para que revise su modem” y yo ptm -.-. Espere una semana a que viniera el tencico y como de costumbre no vino como habian quedado. Volvi a llamar y tuve que esperar otra semana para que vuelva a venir, ya estando aqui el tecnico mientras hacia su “trabajo” le pregunte ¿conoce Linux? y me responde no. le vuelvo a preguntar ¿mi NAT se cambio, como podria volverla a cambiar? y me responde no se. le pregunto ¿quiere un vaso de agua? y por supuesto que para eso si tiene una respuesta y me dijo que si jajaja.
Despues de tanto “trabajo” el estupido solo vino a cambiar el modem y por supesto que el problema continuo. Si quieren pueden llamar a soporte tecnico y decir que tienen navegacion lenta y la señorita les va a decir que les van a reembolsar 50% de su pago pero eso es pura farsa me lo han dicho como 3 veces y nada, para que no se hagan ilusiones.
Todos sabemos que calbevision nos esta robando y nos esta robando porque los clientes se dejan y muchos de ellos no tienen ni la menor idea de que estan siendo tranzeados, deveriamos hacer algo para detener este abuso.
Se cuidan y saludos
September 18, 2008 at 12:35 pm
gracias por la info, precisamente estaba pensando contratar el paquete de internet, pero antes de hacerlo quise investigar si era bueno o no, gracias por tu ayuda, y suerte con ellos, espero que se solucione tu problema
September 22, 2008 at 6:51 pm
uy ps que pinches transas mi papa esta pensando en cambiarse de axtel a cablevision estavamos investigando cual eraa la mejor opcion y por lo que leyo mi padre creo que nos quedamos en axtel son pendejos pero buenas gentes no tendremos 1.5 de potencia nadamas tenemos 512 pero nos funciona mejor , mejor el combo de cablevision que se lo hagan royito y se lo conecyen por detroy haber si asi les funciona mejor o de perdida habren mas los ojos
September 22, 2008 at 6:57 pm
hola soy otra vez yo m alguien se podria comunicar con migo para que le recomienden a mi padre una compañia que no sea transa para contratar el internet les dejo mi correo que es piscisluna@live.com.mx gracias
September 24, 2008 at 12:59 pm
que poca madre no puedo ni jugar en internet.
aqui otro foro con mas de 400 comentarios sobre esta mierd.
http://www.darkclockers.com/foros/showthread.php?t=4783 mas de 493 comentarios d
October 16, 2008 at 6:03 pm
Simplemente no lo contraten, menos ahora que tienen el servicio de telefonía, en serio, no lo hagan. Tengo tasas de transferencia de solo 2kb de 1500 que ofrecen. Si tienen problemas con infinitum, créanme no son nada en comparación con los de cableacces. En pocas palabras es un servicio pésimo, malísimo y la atención a clientes… no tengo palabras… Hablas con puros idiotas que ni la secundaria han terminado.. Pero en fin, no se dejen llevar por el precio, no es cierto nada de lo que ofrecen. Saludos desde Mx D.F..
October 27, 2008 at 1:27 pm
Me uno a sus criticas es totalmente cierto esto de cablevision en el Norte yo soy de Satélite y bajo a una velocidad peor que dialup y tienen cerrados los puertos no puedo jugar en linea muchos juegos, y además de todo me están cobrando DOBLE INSTALACIÓN porque uno de sus empleados no registro mi pago y se clavo la lana pero ese no es mi problema yo les pagué a la empresa.
November 26, 2008 at 12:58 pm
Gracias por publicar la queja, yo tambien tengo numerosos problemas con la conexion, puertos bloqueados, juegos en linea bloqueados, TODO esta bloqueado con su disque segura(para ellos) firewall y encima conexion lenta la mayor parte del dia, asi que los que hayan podido leer esto estan ADVERTIDOS, no caigan en la trampa en la que todos nosotros caimos, el internet de cablevision es una estafa.
Yo en lo personal ya me queje ante Cablevison por la pesima calidad del servicio, y si no me dan un descuento y o mejoran el servicio, hare lo mismo que tu y desacreditare a la compañia de manera masiva.
Para los que le quieran dar en la torre a Cablevision aqui abajo esta una liga a la PROFECO:
http://www.profeco.gob.mx/consumidor/denuncias1.asp#quejas
December 30, 2008 at 11:40 pm
Tienes tooooda la razon, llevo como 9 meses con cablevision y su internet apesta, de hecho es un milagro que este navegando en esta página!!!
Y los de atencion a clientes son ineptos, y ni se diga de los tecnicos, no saben ni que tienen que hacer; y hasta te dan la razón, te dicen “si nuestro internet es lento” “y no podemos hacer nada para ayudarlo”!!!
Cablevison es una basura!!!
January 5, 2009 at 5:39 pm
Cablevision, cambiara tu vida.
Porque:
Ofrece pura banda ancha, hasta 4 veces más rapida que un modem Dial up de 56kbps, con lo que obtendras increibles velocidades de hasta 200kbps o menos, con algo de suerte hasta puedes recibir 1,500kbps por el mismo precio!
Porque:
Podras jugar en linea los mejores juegos, con minimas limitantes que van desde solo el 99%
de los puertos cerrados, hasta una firewall interna que limita el descubrimiento de servidores, gracias esto jugar en linea sera una experiencia totalmente segura.
Porque:
Podras conectarte a cualquier red de Peer 2 Peer o de intercambio de archivos, con puertos aparentemente cerrados pero que en realidad estan abiertos, esto lo hacemos para tu entera
seguridad y no significa que tengamos problemas tecnicos por tratar de manejar internet y telefonia a la vez o porque tenemos tan saturados nuestros servidores que cerramos los puertos, es lo que aparece para que no entren los hackers a tu maquina, sin olvidar que despues de todo el intercambio de archivos
Peer 2 Peer esta prohibido en Mexico (o al menos quisieramos que fuera asi), asi que de esta manera tambien prevenimos que te culpen por descargar contenido ilegal.
El plan de hasta (Digimon)1,500kbps(1% del tiempo) y 200kbps(99% del tiempo) cuesta tan solo $400, y hasta te ofrecemos modem inalambrico si te animas a contratar los canales de peliculas premium como HBO,Movie City,etc.
Con todo esto les aseguro que Cablevision cambiara sus vidas, garantizado!
http://www.cablevision.net.mx/
Si les encanto tanto el servicio como a mi, pueden chin… felicitarlos en la siguiente pagina y telefonos.
http://www.profeco.gob.mx/
D.F. y Área Metropolitana 5568-8722
Int. República 01-800-468-8722
January 8, 2009 at 5:23 pm
Muchas quejas pero nada de nada, por ahí hay un grupo en Yahoo que se esta organizando para presentar una queja masiva ante Profeco http://mx.groups.yahoo.com/group/usuarioscablevision/
No es suficiente con quejarse con Profeco, ellos solo pueden hacer que te devuelvan tu dinero o que no pagues la cancelación del servicio.
Si lo que se busca es que realmente se obligue a los provedores de Internet a cumplir con lo que anuncian, se tiene que levantar tambien una queja ante la COFETEL, la entidad que se encarga de multar y verificar la correcta operación de estas empresas. Adicionalmente, también es recomendable poner a trabajar a los holgazanes de las camaras de diputados y senadores, enviando escritos a la comisiones de Telecomunicaciones de ambas camaras.
May 18, 2009 at 11:17 am
Estoy de acuerdo, el servicio de internet de Cablevisión es una verdadera porquería.
Ahora están sacando un anuncio en el que dicen invertirán millones de dólares en infraestructura, incluyendo su “avanzada red de fibra óptica” (lo que tendrían que haber hecho antes de ofrecer su servicio de telefonía). Solo queda esperar para ver si es cierto o si sólamente están mintiendo … otra vez.
Desgraciadamente en México, las otras (o más bien otra) compañías también dejan mucho que desear (aunque no tanto como Cablevisión) en la prestación de sus servicios de internet, tanto en calidad como en precio.
Y todavía da más coraje después de ver lo que se ofrece en otros paises.
http://tech.slashdot.org/article.pl?sid=09/04/28/1628233&from=rss
Notas: (i) El artículo está en inglés; y (ii) hasta donde se, “la Cablevision” del artículo no tienen nada que ver con “la Cablevisión” de México.